بله، ثبت درخواست و دریافت مشاوره در خصوص موبایل و تعمیرات و مشکلات آن در البان رایگان است. کافی است با ما تماس بگیرید یا ثبت درخواست کنید. حتی بعد از اینکه گوشی شما در مرکز تعمیرات موبایل اِلبان رسید، کارشناسان به رایگان گوشی شما را ارزیابی می کنند و هزینه‌ها و اقدامات لازم برای تعمیر گوشی و رفع مشکل آن را به شما اعلام می کنند؛ و در صورتیکه تمایل به انجام تعمیر نداشتید هزینه ای از شما بابت ارزیابی گوشی دریافت نخواهد شد. 

بله، البته! ما در البان آکادمی آموزش تعمیرات را هم راه‌اندازی کرده‌ایم و در آن تعمیرات موبایل را از سطح مبتدی تا فوق تخصصی به کسانی که علاقمند یا دنبال راه‌اندازی کسب و کار خود هستند، آموزش می‌دهیم. از نکات ويژه آموزش تعمیرات موبایل در مرکز البان این است که شما در مرکزی آموزش می بینید که مربیان آن در حال حاضر خود مشغول به انجام تعمیرات هستند و کیس ها و موارد به روز تعمیر موبایل را مشاهده می کنند و با انواع گوشی های مدل روز و اشکالات رایج در آنها آشنایی دارند. در صورتیکه علاقه مند بودید با این دوره ها بیشتر آشنا شوید، از طریق تماس با مرکز مشاوران درخواست خود را مطرح کنید و مشاوره های لازم به شما داده خواهد شد. همچنین با گذراندن این دوره با توجه به اینکه علاه بر پوشش سیلابس های آموزشی فنی و حرفه ای ، تجربیات مربیان البان در طول این مدت نیز به این دوره های آموزش تعمیرات موبایل اضافه شده است و در نتیجه شما می توانید هم بعد از این دوره ها مدرک فنی و حرفه ای آموزش تعمیرات موبایل را دریافت کنید و هم زیربنای علمی مناسبی را برای شروع دوره خود کسب کنید. 

قطعا بله؛ مجموعه البان با نام قبلی (دیجی دکی) از مبتکرین تعمیرات موبایل در محل بود و تاکنون توانسته بیش از 50 هزار سرویس موفق را ارائه دهد.  سرویس هایی به تمام نقاط تهران از غرب تهران گرفته تا شرق و مرکز آن. اما باید توجه داشته باشید که تمام انواع تعمیرات گوشی های موبایل قابل انجام در محل نیستند و برای تعمیر گوشی ، در برخی موارد دستگاه حتما باید به مرکز تعمیرات موبایل ارجاع پیدا کند. با صحبت و دریافت مشاوره تعمیرات موبایل از طریق تلفن ؛ متخصصان البان طبق برآورد اولیه از خرابی گوشی شما ؛ راهنمایی های لازم را در خصوص امکان انجام تعمیرات موبایل در محل و یا در مرکز تعمیرات موبایل البان به شما خواهند داد. 

 تمام تلاش ما این است که تجربه ناخوشایند شما از خرابی گوشی را با ارائه یک خدمات حرفه ای و خوب به حداقل ممکن برسانیم اما قطعا نمی توانیم خودمان بگوییم که بهترین سایت یا مرکز تعمیرات موبایل هستیم؛ اما می توانیم برخی از فاکتورهایی که مهم است برای انتخاب بهترین سایت موبایل را طبق تجربیات خود به شما بگوییم: مسلما اولین فاکتور این است که خیال شما از بابت استفاده از قطعات اصلی برای تعمیر موبایلیتان راحت باشد.  برای این منظور می توانید از آن مرکز ضمانت نامه یا گارانتی تعمیر موبایل دریافت کنید. دومین نکته پاسخگویی صحیح به درخواست تعمیر شماست به این معنی که در زمان مناسب و به صورت صحیح کارشناس نسبت به پاسخگویی به شما و ارائه مشاوره های لازم برای انجام تعمیر گوشی شما اقدام نماید به عنوان مثال بسیار پیش آمده که هزینه تعمیر یک گوشی اصلا مقرون به صرفه نبوده است و در همان تماس تلفنی کارشناسان البان، مشتری را از این موضوع به صورت دقیق مطلع کرده اند تا مشتری از بابت ایاب و ذهاب متحمل هزینه مالی و زمانی نشود. سومین نکته در انتخاب بهترین سایت تعمیرات موبایل، امکان انجام تعمیرات تخصصی موبایل در آن مرکز است؛ چراکه برخی از تعمیرکاران صرفا قطعات را تعویض می کنند و اشکالی که شاید با یک تعمیر جزیی و هزینه ای اندک بر روی گوشی مرتفع می شد را با انجام تعویض پیش می برند و به این صورت مشتری مجبور به پرداخت هزینه زیادی خواهد شد. 

تقریبا تمامی این موارد برای  بهترین مرکز تعمیرات لپتاپ در تهران نیز صدق می کند و پیشنهاد می شود، شما چه در خصوص دریافت مشاوره از مرکز البان و یا هر مرکز تعمیرات موبایل یا لپ تاپ دیگری به این موارد توجه نمایید. 

 واقعیت این است که نمی توان گفت که تعمیرات موبایل تهران بهتر است یا شهرستان؛ چراکه هم در تهران و هم در شهرستان افراد و تیم ها و مراکز تخصصی تعمیرات موبایل هستند که کار خود را به صورت حرفه ای انجام می دهد. اما برای آنکه به کیفیت کار مرکز انتخابی خود اطمینان داشته باشید تا بهترین تعمیرات موبایل را انتخاب نمایید؛ حتما علاوه بر سابقه و تعدد تعمیرات موبایل انجام گرفته؛ به گارانتی خدمات ارائه شده و یا قطعات مصرف شده توجه کنید؛ اگر آن تعمیرکار اذعان داشت که نمی تواند کار شما را گارانتی کند و اگر از مغازه خارج شدید دیگر تعمیرات موبایل شما را ضمانت نخواهد کرد؛ می توانید بفهمید که قطعا آن مغازه یا مرکز از تخصص کافی برخوردار نیست و یا از اجناس و قطعات موبایلی که می خواهد بر روی گوشی شما استفاده کند؛ اطمینان ندارد. اما اگر به هر ترتیبی به تعمیرات موبایل در تهران نیاز داشتید؛ خوشحال خواهیم شد تا با شماره تعمیرات موبایل البان به شماره 02166863400 تماس حاصل نمایید و یا درخواست خود را در وب سایت آنلاین تعمیرات موبایل البان ثبت نموده تا کارشناسان البان در اولین فرصت با شما تماس حاصل نمایند. 

 شماره تعمیرات موبایل البان همان شماره ای است که در بخش های مختلف سایت نوشته شده است یعنی شماره تلفن 02166863400 ؛ با گرفتن این شماره تلفن شما به صورت آنلاین می توانید از مشاوره کارشناسان تعمیرات موبایل الابن بهره ببرید. در نتیجه فرقی نمی کند نیاز به گرفتن خدمات از کدام یک از شعبات البان دارید؛ پس از دریافت مشاوره تعمیرات تلفنی ؛ کارشناسان شما را برای مراجعه حضوری و یا ارسال دستگاه خود به یکی از شعبات و مراکز تعمیرات موبایل البان راهنمایی خواهند کرد. 

 بله؛ فرقی نمی کند دستگاه شما چیست؛ در هر صورت مرکز تعمیرات موبایل البان خدمات مورد نیاز شما را برای انجام صحیح و حرفه ای تعمیرات انجام خواهد داد. مرکز تعمیرات موبایل البان یک مرکز جامع است که تعمیر  موبایل شیائومی ، تعمیرات گوشی سامسونگ ، و تعمیرات اپل را انجام می دهد. لازم به ذکر است شما می توانید با ثبت یک درخواست و یا تماس با شماره تلفن تعمیرات موبایل البان از مشاوره رایگان کارشناسان این شرکت در هر یک از برندهای مذکور استفاده نمایید. 

تعمیرات موبایل می‌تواند هزینه‌بر باشد، اما با رعایت برخی نکات می‌توانید این هزینه‌ها را به طور قابل توجهی کاهش دهید. اولین قدم، مطمئن شدن از این است که گوشی شما هنوز گارانتی دارد یا نه؛ در صورتیکه که گوشی شما گارانتی داشت و ایراد فیزیکی ای نیز به گوشی شما وارد نشده بود؛ حتما در ابتدا به مرکز گارانتی گوشی خود مراجعه نمایید؛ در قدم بعدی مقایسه قیمت‌ها در چندین مرکز تعمیر موبایل و یا مراجعه به وب سایت اتحادیه تعمیرات موبایل است تا از هزینه‌های استاندارد مطلع شوید. در صورتی که مشکل گوشی شما جزئی باشد، می‌توانید با دریافت مشاوره تلفنی تعمیرات موبایل البان، خودتان آن را عیب‌یابی کرده و در صورت امکان، از راهنماهای آنلاین برای تعمیرهای ساده استفاده کنید. همچنین، استفاده از قطعات یدکی با کیفیت نیز می‌تواند به صرفه‌جویی در هزینه‌ها کمک کند، چراکه در بلند مدت، قطعا قطعه بی کیفیت به گوشی شما آسیب می رساند و مجدد مجبور خواهید بود تا برای تعمیر گوشی خود هزینه کنید. در نهایت، به یاد داشته باشید که پیشگیری همیشه بهتر از درمان است؛ نگهداری مناسب از گوشی و انجام بروزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌تواند از بروز مشکلات پیشرفته و هزینه‌های بالای تعمیر جلوگیری کند.

آیفون از آن جهت که در ایران نمایندگی ندارد معمولا برای کاربرانش مشکلاتی می سازد، اینکه افراد کجا بتوانند گوشی آیفون را تعمیر کنند و از تعمیرات آن مطمئن باشند معضل بزرگی است. تعمیرات موبایل آیفون در البان به خوبی و با حداقل یک ماه گارانتی انجام می گیرد.
- تعویض باتری موبایل آیفون
باتری منبع انرژی گوشی است و خراب شدن آن بسیار آزاردهنده می شود. در گوشی آیفون می توان میزان سلامت باتری یا همان Battery Health را دید و در زمان مورد نیاز اقدام به تعویض باتری آیفون نمود.
باتری های آیفون معمولا کمی ضعیف هستند و میلی آمپر ساعت آنها کم است. با استفاده از باتری های تقویت شده می توان عمر و کارایی باتری آیفون را تقویت بخشید. شرکت البان باتری آیفون شما را با سه ماه مهلت تست و گارانتی به سادگی تعویض می کند. تعویض باتری آیفون را می توان در محل نیز انجام داد.
- به روز رسانی گوشی آیفون
گوشی های آیفون به روز رسانی هایی دریافت می کنند که عملکردهای زیادی به گوشی اضافه می کنند. اما برخی اوقات این به روز رسانی ها که در ظاهر کار ساده ای هستند، با مشکلاتی همراه می شوند و حتی ممکن است گوشی آیفون شما از کار بیفتد. با کارهای تخصصی نرم افزاری می توان به سادگی این مشکلات را برطرف نمود.
- ال سی دی آیفون
صفحه نمایش یا ال سی دی آیفون اولین جایی است که ممکن است بر اثر ضربه آسیب ببیند. گوشی های قدیمی آیفون دارای صفحه نمایش های نسبتا ارزان قیمتی بودند اما مدلهای جدیدتر آن یعنی از آیفون ایکس یا آیفون ده به بعد به صفحه نمایش های با کیفیت بالاتر و بالطبع گرانتر مجهز شدند که به همین دلیل هزینه تعویض آنها زیادتر می شود.
در البان انواع صفحه نمایش های بسیار با کیفیت و با یک ماه گارانتی و مهلت تست ارائه می شوند و این کار حتی در محل نیز می تواند انجام گیرد.

نکته بسیار مهمی که باید به آن توجه کنید این است که با توجه به روابط ایران و آمریکا، این گوشی نیز همانند سایر برندها در ایران نمایندگی رسمی ندارد و هر کس ادعا کند که برای تعمیر موبایل آیفون دارای نمایندگی رسمی از آیفون امارات یا هر کشور دیگری است ، شما می توانید به راحتی در وب سایت رسمی گوشی آیفون این موضوع را چک نمایید. 

گوشی های سامسونگ از نظر فراوانی در میان کاربران محبوبیت بالایی دارد. اما مشکلات گوشی های سامسونگ این روزها بسیار زیاد شده اند و تعمیر موبایل سامسونگ یکی از درخواست های بالای تعمیرات موبایل محسوب می شود. 
البان نیز با آخرین ابزار به روز و تلاش در پایین نگه داشتن قیمت در عین بالا نگه داشتن کیفیت تعمیرات سعی دارد تا تعمیرات گوشی سامسونگ را برای صاحبان آن کاری سهل و قابل انجام سازد.
- باتری گوشی سامسونگ
باتری های گوشی سامسونگ یکی از بخش هایی هستند که معمولا خراب شدن آنها اجتناب ناپذیر است. اما خراب شدن باتری به معنای دور انداختن گوشی سامسونگ نیست بلکه با هزینه ای اندکی می توان یک باتری با کیفیت تهیه کرد و با تعویض باتری خراب شده می توان همچنان از گوشی سامسونگ استفاده کرد.
البان باتری گوشی سامسونگ را با مهلت تست و گارانتی سه ماهه ارائه می دهد تا کاربران با خیال راحت نسبت به تعویض باتری گوشی سامسونگ خود اقدام نمایند.

گوشی شیائومی دوران طلایی خودش را طی می کند و با قرار گرفتن در رتبه های برتر فروش، جایگاهی جالب در میان سایر برندهای مطرح به دست آورده است. این برند به تازگی در ایران معرفی شده و با قیمت پایین و امکانات فراوانش محبوبیت خاصی هم دارد. تعمیر گوشی شیائومی نیز از جمله تعمیراتی است که با فراوانی این مدل، مورد نیاز کاربران شده است.
البان با به کار گیری تکنسین های ماهر و توانمند در راستای ارائه خدمات در راستای تعمیرات گوشی شیائومی به شما عزیزان بهترین خدمات با قیمت مقرون به صرفه ارائه کرده و در پایان تعمیرات نیز یک ماه مهلت تست و ضمانت نیز ارائه می کند.
اما اگر گوشی شیائومی شما گارانتی ندارد، شما به بهترین مرکز تعمیرات گوشی شیائومی مراجعه کردین و خیالتان راحت باشد که به بهترین شکل مشکل شما حل خواهد شد.

نکته دیگری که در خصوص تعمیر گوشی شیائومی باید به آن اشاره کرد این است که این گوشی در ایران به دلیل وجود تحریم ها هیچ نمایندگی رسمی ای ندارد و شما این نکته را به راحتی از وب سایت رسمی گوشی شیائومی می توانید چک نمایید. 

مشکلات گوشی هواوی را در حالت کلی می توانیم به دو دسته مشکلات سخت افزاری (مانند باتری گوشی، ال سی دی، دوربین گوشی، اینترنت گوشی، آنتن گوشی و ...) و مشکلات نرم افزاری تقسیم بندی کرد. در ادامه انواع مشکلاتی که در این دو دسته جای می گیرند را برایتان توضیح خواهیم داد.

خرابی باتری هواوی 

باتری گوشی موبایل قطعه ای است که دیر یا زود خراب می شود. سرعت خراب شدن باتری به طرز استفاده کاربر بستگی دارد اما به هر حال خراب خواهد شد. تعویض باتری بعد از انکه خراب می شود لازم خواهد بود.
اینکه گوشی برای مدت طولانی زیر شارژ بماند یکی از اصلی ترین عوامل خراب شدن باتری است. باتری که زیر شارژ باشد، یعنی ولتاژ به آن وارد می شود و مورد استرس قرار می گیرد. این استرس و فشار باعث کم شدن عمر باتری می شود.
از طرفی حرارت باطری نباید از حدی بیشتر شود. داغ شدن باتری یعنی کم شدن عمر آن و از طرفی هم می تواند بسیار خطرناک باشد و موجب انفجار گوشی شود. اشتباه بزرگی که در این راستا برخی از کاربران انجام می دهند، استفاده همزمان از گوشی هنگام شارژ شدن آن است. این امر سبب می شود تا باتری خیلی بیشتر داغ شود.
هات اسپات کردن و یا همان اشتراک گذاری اینترنت نیز یکی از مواردی است که گوشی را به شدت داغ می کند و مصرف بالایی هم دارد. عموما در این حالت گوشی را تحت شارژ قرار می دهند که همانطور که قبلا هم گفتیم، بیشتر موجب خرابی باتری خواهد شد. به جز موارد ضروری سعی کنید این کار را نکنید.
گاهی هم باتری باد می کند. برای تعمیر گوشی هواوی در حالتی که باتری باد کرده است، بعضا می توان با اقداماتی نظیر خالی کردن باد باتری مشکل را حل کرد. اما این مشکل باید قبل از اینکه به سایر بخش های گوشی آسیب برساند حل شود و ضمنا باید با احتیاط فراوان انجام شود چرا که آسیب فیزیکی می تواند سبب آتش گرفتن باتری شود.
نکته مهم دیگر در تعویض باتری هواوی این است که باید باتری دریافتی شما دارای کیفیت مناسبی باشد و ضمنا بعد از تعویض نیز حداقل یک ماه گارانتی و مهلت تست نیز مورد نیاز است تا بتوانید قطعه تعویض شده را تست کنید.

مشکل ال سی دی هواوی 

گوشی های هواوی از لحاظ اینکه ال سی دی معمولی دارند، هزینه تعویضشان نیز مقرون به صرفه تر خواهد بود. البته که برخی از مدلهای هواوی نیز هستند که ال سی دی با کیفیت بالا دارند که هزینه قطعه نیز در این مدل ها بالاست و معمولا کاربران در تعویض آن کمی دچار شک می شوند.
گاهی شکسته شدن صفحه نمایش در این حد است که با تعویض گلس روی آن مشکل حل خواهد شد. در این حالت گوشی را باید در اتاق تمیز (clean room) و در شرایط خاص باز شود و لایه های صفحه نمایش از یکدیگر جدا شده و گلس آن تعویض شود.
این حالت تعمیر گوشی هواوی بسیار ارزان تر از تعویض کامل صفحه نمایش خواهد بود، اما همواره این ریسک وجود دارد که در هنگام جدا کردن لایه های صفحه نمایش یکی از لایه ها خراب شود که در این صورت ناچارا باید کل صفحه نمایش را تعویض نمود. اما این ریسک قابل قبولی است و اگر در حین کار مشکلی پیش نیاید، در مجموع هزینه تعمیرات بسیار مناسب خواهد شد.
نکته مهم دیگر در تعویض صفحه نمایش هواوی این است که قطعه استفاده شده از چه مدلی است. اصلی است یا روکاری و ... هر کدام از این موارد قیمت خودشان را دارند و بعضا تفاوت قیمتی آنها بسیار به چشم می آید. بنابراین نمی توان به راحتی و فقط بر اساس قیمت اعلامی کار تعمیرکاران را مقایسه کرد. خیلی مهم است که از چه قطعه ای برای تعویض ال سی دی گوشی استفاده خواهند کرد.
اگر ال سی دی تعویض شده دارای مشکل باشد، این مورد نهایتا تا یکی دو روز بعد از تعمیرات معلوم می شود. اما برخی از تعمیرکاران این مهلت تست را هم به شما نمی دهند. البان این مشکل را حل کرده و با خیال راحت به شما یک ماه ضمانت یا همان مهلت تست برای صفحه نمایش تعویضی می دهد تا با خیال راحت آن را تست کنید.

نمایندگی تعمیرات هواوی در تهران 

همانند سایر برندهای موبایل ، متاسفانه نمایندگی اصلی کمپانی هواوی در ایران حضور ندارد. و این موضوع را می توانید از وب سایت اصلی برند هواوی خودتان چک کنید. اما شما می توانید از خدمات و مراکز مجاز تعمیر گوشی هواوی در تهران بهره مند شوید. مرکز تعمیرات موبایل البان از جمله مراکزی است که هم از سازمان صمت و هم از اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی و ارتباطی و لوازم جانبی مجوز های لازم را برای انجام تعمیرات رسمی این گوشی ها در اختیار دارد.  

- باتری گوشی
عمر باتری گوشی به تعداد دفعات شارژ، میزان و مدل استفاده از آن و همچنین طرز استفاده از گوشی بستگی دارد. نمی توان برای عمر باتری عدد ثابتی را تعیین کرد و این امر بسیار زیاد به مدل مصرف کاربر بستگی دارد. هرچقدر استفاده از گوشی و باتری آن مناسب باشد، به هر حال باتری گوشی بخشی است که خراب شدنی است و بلاخره نیاز به تعویض خواهد داشت.
تعویض باتری باید به گونه ای باشد که وضع بهتر شود وگرنه همان باتری قبلی بهتر خواهد بود. موضوع مهم دیگر این است که خراب شدن باتری می تواند خطرناک هم باشد، داغ شدن زیاد باتری به دلیل شارژهای پی در پی و یا باد کردن باتری می تواند سبب آتش گرفتن و انفجار گوشی شود که این موضوع را باید بسیار مورد توجه داشت.
البان باتری انواع گوشی ها را به سرعت و با کیفیت بالا تعویض می کند تا کاربران از این بابت خیالشان راحت باشد.
- ال سی دی گوشی
ال سی دی یا صفحه نمایش گوشی از چند بخش تشکیل شده است. گاهی می توان در یک ال سی دی فقط یک بخش را تعویض کرد و هزینه تعویض را کاهش داد. 
- دوربین موبایل
دوربین موبایل یکی از پرکاربردترین امکانات موبایل است که کاربران از آن استفاده می کنند. خراب شدن دوربین موبایل خیلی آزاردهنده می شود. اگر دوربین درست عمل نکند، عملا گوشی برای کاربر کارآیی خاصی نخواهد داشت.
- اینترنت موبایل
با الکترونیکی شدن اکثر خدمات عمومی و شخصی، اینترنت موبایل بسیار با اهمیت می شود. عدم اتصال به اینترنت و مشکلات پیرامون آن بعضا می تواند باعث دردسرهای زیادی برای کاربران شود. تعمیر مشکلات گوشی پیرامون اینترنت آن نیز از خدماتی است که البان به کاربران ارائه می دهد.
- سنسور موبایل
در موبایل انواع سنسورها و حسگرها تعبیه شده اند تا کاربر بتواند با استفاده از هر کدام از آنها امکانات خاصی داشته باشد. همانطور که بودن این سنسورها می تواند کمک کننده باشند، خراب شدنشان هم می تواند بسیار آزاردهنده باشد.
تعمیرات سنسور گوشی موبایل بسیار مورد نیاز است که در البان این کار انجام می گیرد.
- آب خوردگی گوشی
افتادن گوشی در آب و خیس شدن آن می تواند باعث آسیب های جدی در گوشی شود. هرگاه گوشیتون در آب افتاد بلافاصله اقدامات زیر را انجام دهید:
گوشی را خاموش کنید و اگر امکانش هست باتری را از آن خارج نمایید
هرگز به گوشی سشوار نگیرید یا آن را روی بخاری نگذارید.
سعی کنید تا جای ممکن با استفاده از دستمال و فوت کردن آب روی دستگاه را پاک کنید.
گوشی را در مقداری برنج خشک قرار دهید.
حتما حتما بعد از تمام این اقدامات گوشی را به یک تعمیرکار نشان دهید.
ممکن است گوشی شما بعد از این اقدامات به کار بیفتد و کار کند، اما این موضوع ممکن است دائمی نباشد. آبخوردگی باعث سولفاته شدن بورد می شود و این موضوع می تواند به مرور باعث خرابی برگشت ناپذیر گوشی شود. بنابراین حتما بعد از انجام اقدامات مربوط به گوشی خیس شده، آن را در سامانه تعمیرات موبایل البان به منظور سرویس و تعمیرات احتمالی ثبت درخواست کنید تا با خیال راحت از آن استفاده کنید.
- آنتن دهی گوشی
ضعیف شدن آنتن دهی گوشی می تواند دلایل متعددی داشته باشد. از مشکلات نرم افزاری گرفته تا مشکلات سخت افزاری. این گونه مشکلات را البان برایتان پیدا کرده و رفع می کند تا بتوانید از تمام امکانات گوشی خود استفاده کنید.
- سیم کارت گوشی
اره ارتباطی گوشی و اتصال آن سیم کارت است. سیم کارت در گوشی به شما امکاناتی می دهد که می توانید از آن برای ارتباطات و امکانات زیادی استفاده کنید. خراب شدن جایگاه سیم کارت و عدم توانایی گوشی برای تشخیص سیم کارت از جمله مواردی است که می تواند ناشی از خرابی گوشی باشد.
در این موارد حتما با البان مشکل خود را درمیان بگذارید تا برای تعمیر و رفع خرابی گوشی شما اقدام شود.
- میکروفن گوشی
اگر صدای شما توسط گوشی دریافت نشود، عملا نمی توانید با استفاده از گوشی با کسی ارتباط بگیرید و صحبت کنید. ساختمان میکروفن به گونه ای است که در صورت آسیب دیدن باید نسبت به تعویض میکروفن اقدام شود. ضربه و مخصوصا الکل دو دشمن اصلی میکرفون گوشی هستند که در هر دو حالت با تعویض به موقع میکروفن می توان مشکل را برطرف کرد.
البان در رابطه با تعویض میکرفون گوشی شما خدمات ویژه ای ارائه می دهد.
- سوکت گوشی
سوکت هایی روی گوشی موبایل تعبیه شده اند. سوکت شارژ و سوکت هدفون دو سوکت اصلی گوشی هستند. آسیب دیدن هر کدام باعث مختل شدن عملکردی از گوشی می شود.
خراب شدن سوکت شارژ در واقع امکان شارژ شدن گوشی را از شما می گیرد و عملا نمی توانید از گوشی استفاده خاصی کنید. به علاوه خراب بودن سوکت شارژ به باتری گوشی نیز آسیب جدی می رساند.
سوکت هدفون نیز برای برخی از کاربران بسیار حائز اهمیت است و خرابی آن می تواند برای صاحب گوشی دردسر ساز باشد، هرچند می توان با استفاده از هندزفری های بلوتوثی این مشکل را حل کرد، اما بلوتوث نیز مشکلات خود را دارد که برخی را دچار سردرد می کند.
گاهی خود کاربران می توانند با احتیاط و دقت زیاد سوکت ها را تمیز کنند و مشکل را برطرف سازند و گاهی هم مشکل جدی تر از این حرفهاست و البان به شما کمک خواهد کرد.
- دکمه های کناری گوشی
کار نکردن دکمه های کناری گوشی، یعنی دکمه هایی نظیر دکمه پاور و ولوم نیاز به رسیدگی و تعمیرات دارند. گاهی خراب شدن این دکمه ها سبب می شود تا خودشان به صورت غیرارادی عمل کنند و کاربر را به دردسر بیندازند.
البان تمام این موارد را برطرف کرده و با ثبت درخواست شما دکمه را تعویض یا تعمیر می کند و گوشی به حالت اولیه برخواهد گشت.

گاهی اوقات مشکل گوشی به گونه ای است که نیاز به تعمیر موبایل وجود نخواهد داشت. در این حالات خود شما می توانید با یک راهنمایی کوچک مشکل را حل نمایید و نیازی به مراجعه به تعمیرکار نباشد. یا اگر هم متوجه نشوید بهتر می فهمید که تعمیرکاران چه اقداماتی انجام می دهند. در ادامه برخی مشکلات گوشی که عمدتا نرم افزاری هستند را بیان خواهیم کرد.
- حافظه گوشی
پر شدن حافظه گوشی یکی از بزرگترین مشکلات صاحبان گوشی های اندروید است. چراکه سیستم عامل اندروید به گونه ای است که اطلاعات و فایل های زیادی را ذخیره می کند. این ذخیره سازی باعث می شود حافظه گوشی سریع پر شود و کاربر نتواند از گوشی استفاده خاصی بکند.
این اطلاعات به صورت داده پنهان یا کش در گوشی ذخیره می شوند که باید پاک شوند. از طرفی به روز رسانی خودکار تمام برنامه ها نیز باعث زیاد شدن این گونه اطلاعات می شود و بهتر است خودتان تعیین کنید که کدام برنامه ها به روز شوند و بعد از به روز رسانی نیز در تنظیمات گوشی و بخش نرم افزارها حافظه کش برنامه را خالی نمایید.
واتساپ، تلگرام و سایر برنامه هایی که در آنها عکس، فیلم و موسیقی به اشتراک گذاشته می شود برنامه هایی هستند که مسئولان اصلی پر کردن حافظه هستند. در برخی برنامه ها می توان از داخل خود برنامه اقدام به پاک کردن اطلاعات اضافه کرد.
یک روش کلی هم این است که در گوشی در حالت ریکاوری اقدام به پاک کردن پارتیشن کش نمایید (wipe cache partition) با این راهکارها حافظه گوشی مجدد خالی می شود.
- مشکل رجیستری گوشی
برای پیشگیری از قاچاق گوشی موبایل طرح رجیستری پیاده سازی شد. این طرح تا حد بسیار زیادی توانست از قاچاق پیشگیری کند اما مشکلاتی نیز برای کاربران ایجاد کرده است. در زمان خرید و فروش گوشی دست دوم، خرید گوشی های نو و رجیستر نشده و ... تمام این مسائل باید از سامانه همتا پیگیری شوند و تعمیرکاران معمولا نمی توانند کار خاصی برایتان انجام دهند.
تنها در حالتی که تعمیر گوشی شما منجر به تعویض بورد شود باید از تعمیرکار مربوطه بخواهید که در سامانه همتا موضوع تعمیرات قید شود تا بتوانید رجیستری را از بورد قبلی به بورد جدید منتقل کنید.
البته برخی از مراکز هستند که گوشی را در قبال اخذ وجه رجیستر می کنند اما باید مراقب باشید، چرا که معمولا این کار را به صورت خیلی قانونی انجام نمی دهند و ممکن است کلا نتوانند این کار را بکنند.
- مشکلات داخلی گوشی
گاهی اوقات کاربران مشکلاتی پیدا می کنند که ناشی از باگ ها و مشکلات سیستم عامل گوشی است و باید اقداماتی حرفه ای روی آن انجام گیرد. این کار باید توسط تعمیرکاران مجرب انجام گیرد تا مشکلی به مشکلات قبلی اضافه نشود. برای حل این گونه مشکلات سامانه تعمیرات موبایل البان در خدمت شماست.
- امنیت گوشی
با توجه به اینکه کاربران اطلاعات بسیار مهمی روی گوشی خود دارند، موضوع امنیت آن بسیار حساس و حیاتی است. چه در زمان استفاده از آن و چه در زمانی که در حال تعمیر شدن است. امنیت اطلاعات مشتری یکی از دغدغه های البان است و این موضوع را به صورت بسیار جدی رعایت می کند.
اما اقداماتی هم هست که باید هنگام استفاده از گوشی انجام دهید تا امنیت گوشی به خطر نیفتد، مانند اپل آیدی در محصولات اپل و یا جیمیل و رمز در گوشی های اندرویدی. به علاوه مخصوصا در گوشی های اندروید که می توان از هر جایی اپلیکیشن نصب کرد، خطر ویروسی شدن یا به خطر افتادن امنیت اطلاعات بسیار بالاتر است.
- مشکلات نرم افزاری گوشی
مشکلات نرم افزاری سبب می شوند که کاربر نتواند از گوشی خود استفاده کافی را بکند. مشکلاتی که ممکن است در تلگرام، واتساپ یا اینستاگرام ایجاد شوند و کاربر را بسیار آزار دهند. این مشکلات و مطالب کمک کننده پیرامون آن در بلاگ البان به صورت کامل پوشش داده شده و سوالات کاربران نیز در آنجا پاسخ داده می شوند.

نمایندگی تعمیرات موبایل واژه ای است بسیار غلط انداز و بعضا باعث می شود افراد گمراه و سر در گم شوند. حقیقت ماجرا این است که بسیاری از نمایندگی ها به صورت رسمی نیستند و خودشان نام نمایندگی رسمی را روی خودشان می گذارند.
در اینکه نمایندگی واقعی است یا خیر، باید در سایت اصلی برند مربوطه جستجو کنید و معمولا در سایتشان لیست کامل نمایندگی ها وجود دارند.
توجه داشته باشید که شرکت گارانتی کننده با نمایندگی متفاوت است. طبق قانون هر گوشی نو باید به مدت 18 ماه تحت گارانتی یک شرکت باشد، مگر در مواردی که آن شرکت ذکر کرده است. بنابراین در این مدت کاربر باید گوشی خودش را به شرکت گارانتی کننده ببرد و نباید به هیچ عنوان در مرکز دیگری اقدام به تعمیرات کند، مگر دیگر گارانتی را نخواهد.
- نمایندگی آیفون
گوشی های آیفون یکی از برندهای پر داستان در زمینه نمایندگی هستند. شرکت اپل رسما اعلام کرده است که در ایران نمایندگی apple center ندارد و در برنامه های آینده اش هم چنین تصمیمی ندارد.
اما از طرفی واردات گوشی های آیفون نیز فقط برای چند شرکت خاص محدود شده و آنها گارانتی نیز ارائه می دهند. بنابراین هیچ کدام از مواردی که در سایت اپل دیده می شود را ملزم به رعایت کردن نیستند و شرایط و ضوابط خودشان را دارند.
بنابراین اگر مرکز یا شرکتی ادعای نمایندگی آیفون یا اپل را داشت، متاسفانه حقیقت را نمی گوید!
- نمایندگی سامسونگ
سامسونگ تا چند وقت پیشتر در ایران نمایندگی های رسمی داشت. هم برای گوشی های موبایل و هم برای لوازم خانگی. اما با تشدید تحریم ها کمی این نمایندگی ها محدود شدند و تغییر نام دادند و بعضا برخی افراد در این اوضاع به هم ریخته سو استفاده کرده و نام خود را مشابه نمایندگی سامسونگ گذاشتند.
در مورد سامسونگ هم دقت داشته باشید که گوشی را با کدام گارانتی تهیه می کنید. شاید برای خرابی گوشی باز هم به مرکزی که گوشی را خریداری کرده اید مراجعه کنید اما بهرحال شرکت گارانتی کننده موظف به برطرف کردن مورد و عیب خواهد بود.
- نمایندگی هواوی
شرکت هواوی از آنجا که کارهای زیرساخت مخابراتی نیز انجام می دهد و با ایران روابط تجاری زیادی نیز داشته، زیر ذره بین امریکا بوده و اکثر مواقع از جانب امریکا دچار تحریم و مشکل می شود.
تحریم اندروید و سرویس های گوگل یکی از این موارد است که کمی برای هواوی و کاربرانش دردسرساز شده است. اما برای گوشی های هواوی نیز نمایندگی هواوی به صورت خاص و مجزا وجود ندارد و بیشتر نمایندگی های فروش دارد. برای موارد تعمیراتی باید دقت کنید که کدام شرکت گوشی در دست شما را گارانتی کرده است و برای تعمیرات باید به آن مراجعه نمایید.
- مراکز تعمیرات موبایل
برای تعمیر کردن گوشی مراکز و روش های مختلفی وجود دارد. در مناطق مختلف تهران مراکز تعمیراتی مختلفی هم وجود دارد. شاید معروف ترین مرکز تعمیراتی در تهران پاساژهای علاءالدین و چارسو باشند که در مرکز تهران و در طرح ترافیک قرار دارند که بعضا دسترسی به آنها دشوار است.
به علاوه تعداد زیادی تعمیرکار در این دو مرکز وجود دارد که انتخاب یکی از آنها کمی می تواند مشکل باشد. که متاسفانه بعضی از آنها نیز حرفه ای نبوده و مشکلاتی برای کاربران ایجاد می کنند. به علاوه اکثر تعمیرکاران این مراکز کاربر را از حق قانونی یک ماه مهلت تست یا همان یک ماه گارانتی تعمیرات محروم می کنند و فرد به محض خروج از مغازه تعمیرکار نمی تواند هیچ گونه اعتراضی داشته باشد.
- مرکز تعمیرات موبایل البان
اگر خدای ناکرده به هر دلیلی گوشی شما دچار مشکل شد، هیچ ناراحت نباشید، البان در کنار شماست. البان با بهره گیری از تعمیرکاران مجرب و ماهر و با سابقه طولانی در این امر، کار تعمیرات موبایل شما را در کوتاه ترین زمان و با بالاترین کیفیت انجام می دهد.
ضمانت و گارانتی یک ماهه تعمیرات البان نیز مهر تاییدی است بر اینکه تعمیرات برای شما به بهترین شکل صورت خواهد گرفت و هر مشکلی در مدت زمان گارانتی تعمیرات شما پیش بیاید، البان آن را برایتان حل خواهد کرد.